חדשות ועדכונים › התאחדות המלאכה והתעשייה בישראל בחרה בReutOne
חזרה לעמוד קודם ›"התאחדות המלאכה והתעשייה בישראל" הצטרפה לחוג לקוחות חברת Reutone , ההתאחדות נוסדה בשנת 1909. להתאחדות 10 סניפים ברחבי הארץ, ההתאחדות מאגדת את מירב היצרנים הקטנים ונותני השירותים בישראל במגוון העסקיםהקטנים והמפעלים הקטנים והבינוניים מכל מגזרי הפעילות העסקית בארץ.
פרויקט ה-CRM בהתאחדות התבססה על פלטפורמה של Microsoft Dynamics CRM ומקיפה את כל תהליך ניהול החברים, הפרויקט ערך כ- 3 חודשים אשר במהלכה הוסבו נתוני החברים ממערכת מג'יק שהייתה ברשות ההתאחדות.
הפרויקט הינו מקיף את כל הליך ניהול וטיפול בחברים וכולל:
ניהול מאגר חברים זמין ועדכני מיכון כל תהליך גיוס חברים חדשים ניהול החיוב והגביה של דמי חבר ודמי טיפול ארגוני כולל קשר מקוון עם מערכת חשבשבת תיעוד מלא של השרות והטיפול שנתן לחבר ועוד.
